Web Strategien

Marketing im Mitmach-Web ( im „ehemaligen“ Web 2.0 und vor den Web 3.0 – das evtl. als  liquid web mit flexiblen und selbstlernenden Strukturen die Zukunft einläute könnte (Die Zukunft im Web 3.0 – Eine Vision) – mit einer durchdachten Strategie kommen auch die Erfolge im Mitmach-Netz

Welche Möglichkeiten bestehen, im Mitmach-Web Marken zu präsentieren, was ist sinnvoll für Ihr Unternehmen und was kann womöglich Ihrer Marke schaden? Nur Sie diese Fragen konzeptionell angehen und auch die einzelnen Aktivitäten und Kanäle sinnvoll und schlüssig zusammenführen, erhalten Sie am Ende auch das gewünschte Ergebnis.

Über 65% der deutschen Marken sind bereits im Mitmach-Netz aktiv, wobei entweder ein eigenes Firmenblog betrieben wird, oder die bekannten web 2.0 Plattformen wie z.B. Facebook, Twitter oder Youtube genutzt werden. Aktivitäten in diesen sozialen Netzwerken werden durch die meisten Unternehmen aktuell kaum koordiniert und Zusammengeführt – der sich hier ergebenden Mehrwert bzw. die Potenziale werden seltenst ausgeschöpft.

Nur die wenigsten Unternehmen betreiben eine eigene Marken-Community (Branded Communitys), um den Usern eine Möglichkeit zu schaffen, sich miteinander und auch mit dem Unternehmen zu vernetzen und dabei die Kernbotschaft der Marke zu transportieren.

Einige Unternehmen verfolgen bereits diese Strategie und haben eigene erfolgreiche Brand Communitys etabliert. Der Autovermieter Sixt betreibt eine Community mit dem Namen Carmondo, auf der Nutzer Erfahrungsberichte und Tests über Autos austauschen können. Milchverkäufer wie z.B. Campina bieten ein soziales Netzwerk rund um den Trinkjoghurt Optiwell an, in dem überwiegend Diättipps unter den Usern ausgetauscht werden.

Solch zentrale Webauftritte kann man dann erfolgreich durch aktiv gesteuerte Präsenzen in sozialen Netzwerken, Facebook, Twitter und Youtube flankieren und dadurch für eine stärkere Kunden-Marken-Bindung sorgen. Gleichzeitig können tiefere Erkenntnisse über die Bedürfnisse der eigenen und zukünftigen Kunden gewonnen werden.